Depositar en una Practicaja Bancomer BBVA México

Descubre cómo depositar en un cajero de BBVA, qué necesitas para hacerlo y qué otros servicios puedes pagar desde la práctica caja de BBVA Bancomer.

¿Estás buscando otras alternativas para realizar tus pagos sin hacer largas filas y hacer tus movimientos bancarios sin ir a una sucursal?

Te invitamos a descubrir cómo hacer un depósito en un cajero de BBVA Bancomer, ¿Cuánto puedes depositar? y ¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse? y qué otros servicios se pueden pagar a través de una práctica caja de BBVA Bancomer.

¿Qué son las Prácticas cajas de BBVA?

Las Prácticas cajas de BBVA son dispositivos que actúan como una “mini sucursal” y no es necesario ser cliente de BBVA Bancomer para utilizarlos.

• Pagos en efectivo a cuentas de cheques o cuentas de ahorro.
• Pagos en efectivo a las tarjetas de crédito de Bancomer.
• Pagos en efectivo a tarjetas afiliadas a comercios (Tarjeta Suburbia, Tarjeta WalMart, Tarjeta HEB).
• Pago de servicios (Telmex, Movistar, Cablevisión, Axtel, CFE, SKY, Telcel, Seguros Monterrey, GMAC, UDLA, Liverpool, Palacio de Hierro, Alestra, MAPFRE Tepeyac, American Express).

¿Cómo depositar en un cajero de BBVA Bancomer?

Para depositar en un cajero de Bancomer o en una práctica caja, necesitarás tener el número de cuenta o tarjeta de la persona a la que le enviarás el dinero.

• Una vez que estés frente a la pantalla de la práctica caja, selecciona el Menú e ingresa el número de referencia o convenio (CIE) de la persona a la que le enviarás el dinero.

• Ingresa los datos y el tipo de depósito, ya sea en efectivo o con cheque.
• Escribe la cantidad a pagar (en caso de ser en efectivo) y el motivo (si así lo deseas en caso de un depósito a particulares).

• Elige la opción “Continuar” y se te solicitará que ingreses el dinero en efectivo o el cheque.
• Introduce la cantidad especificada y confirma la transacción. Es fundamental que el dinero esté en buenas condiciones, sin roturas, maltratos o dobleces.

• Recibirás el cambio, si corresponde, y un recibo que confirma que tu operación se ha completado con éxito.
• Al finalizar, podrás imprimir tu comprobante.

Recuerda que, si tienes alguna pregunta o duda durante el proceso, el banco tiene personal capacitado que puede ayudarte en ese momento.

¿Cómo realizar un depósito de un cheque en una practicaja de Bancomer?

El proceso es similar al depósito en efectivo, pero no todas las practicajas de Bancomer aceptan pagos o depósitos con cheques, por lo tanto, es necesario encontrar las unidades disponibles para hacerlo.

En la misma practicaja de Bancomer podrás encontrar una ranura con la etiqueta “cheque”, donde deberás insertarlo.

¿Cuál es el límite de depósito en un cajero de BBVA Bancomer?

El monto máximo que puedes depositar en una practicaja de Bancomer es de hasta $19,000 pesos para pagos de tarjeta y depósitos. Si se trata de un retiro de efectivo, el límite máximo es de $8,000 pesos.

¿Qué servicios se pueden pagar en la practicaja de BBVA Bancomer?

En las practicajas de Bancomer puedes pagar en efectivo los siguientes servicios:

¿Qué tarjetas se pueden pagar en las practicajas de BBVA Bancomer?

Puedes realizar una variedad de operaciones en las practicajas de Bancomer, como pagar servicios, créditos u otras cuentas de cheques o ahorro. Para hacerlo, simplemente selecciona la transacción en el menú, ingresa los datos y realiza el depósito en efectivo.

¿Cuánto tiempo tarda en aparecer un pago realizado en un cajero de BBVA Bancomer?

Los depósitos de dinero en efectivo a otras cuentas se reflejan de forma inmediata.

Los pagos de servicios se aplican el mismo día, pero si se realizan después de las 20:00 horas, se reflejarán hasta el siguiente día laborable.

Los pagos de tarjetas de crédito se reflejan el mismo día, casi al instante de realizar el pago, lo que te permite utilizar tu tarjeta de inmediato.

¿Qué hacer en caso de que falle el cajero BBVA Bancomer?

Varias personas están disconformes con el servicio; algunos aseguran que el cajero se “tragó” su dinero, otros no recibieron su cambio o simplemente la transacción no se concretó.

Si el cajero retiene tu tarjeta o no te devuelve el cambio, esto es lo que debes hacer:

• Guarda el recibo que el cajero te imprimió, ya que en él aparecen los números de atención, así como el número de la máquina que falló.

• Si por alguna razón no recibiste el comprobante, en el cajero encontrarás los mismos datos.
• Presenta una queja en el Departamento de Aclaraciones. Comunícate al número de contacto que aparece en el recibo, allí te indicarán, paso a paso, cómo proceder.

Nuestra recomendación es que utilices las practicajas dentro del horario de atención del banco. De esta manera, si surge algún inconveniente, podrás resolverlo de inmediato en la sucursal.

Teléfono para aclaraciones sobre practicajas

BBVA Bancomer cuenta con líneas de atención telefónica para cualquier aclaración relacionada con trámites en sucursal, practicajas o en línea.

Puedes comunicarte a Línea BBVA, al 55 5226 2663 o desde el interior de la República al 800 2262663.

Preguntas frecuentes

A continuación, te presentamos las preguntas más comunes de los usuarios sobre depositar en los cajeros de BBVA:

¿Qué es una practicaja BBVA?

Una practicaja BBVA es un dispositivo de autoservicio ubicado en las sedes de BBVA México. Su objetivo principal es permitir a los usuarios depositar y retirar dinero, así como realizar otras consultas. Esto evitará que tengas que hacer interminables filas y agilizará el servicio en las sucursales.

¿Cuál es el límite de depósito en un cajero BBVA?

Si deseas pagar un servicio o hacer un depósito a través de una practicaja, ten en cuenta que hay un límite máximo de monto. En un cajero BBVA, podrás depositar hasta un máximo de $19,300.

¿Cómo realizar depósitos de cheques en los cajeros de BBVA Practicajas?

El proceso para depositar cheques en los cajeros de BBVA Practicajas es similar al de depositar dinero en efectivo. Sin embargo, es importante destacar que no todos los cajeros BBVA Practicajas permiten realizar depósitos con cheques, por lo tanto, es necesario que identifiques cuáles son aquellos que están habilitados para hacerlo.

¿Cuánto tiempo tardan en reflejarse los pagos en los cajeros de BBVA Bancomer?

El tiempo que tarda en reflejarse un pago en los cajeros de BBVA Bancomer depende del tipo de transacción:

• Los depósitos en efectivo a otras cuentas se reflejan de manera inmediata.
• Los pagos de servicios se hacen efectivos el mismo día, siempre y cuando se realicen antes de las 20:00 horas. En caso de realizar el pago después de dicho horario, el reflejo se realizará hasta el siguiente día hábil.
• Los pagos de tarjetas de crédito se reflejan el mismo día, prácticamente al instante de realizar el pago, lo que te permite utilizar tu tarjeta de manera inmediata.

¿Puedo pagar servicios en los cajeros de BBVA Bancomer Practicajas?

Sí, es posible realizar pagos a proveedores de servicios como Telmex, Cablemás, CFE, Telcel, Movistar, Axtel y Sky a través de los cajeros BBVA Bancomer Practicajas.

¿A quién debo contactar en caso de tener problemas con los cajeros BBVA Practicajas?

BBVA pone a disposición diferentes números de atención telefónica para brindarte ayuda y resolver cualquier duda o problema que puedas tener con las transacciones en línea o en los cajeros BBVA Practicajas. Puedes comunicarte a cualquiera de los siguientes números de la Línea BBVA:

• 55 5226 2663 (Ciudad de México).
• 800 2262663 (Interior de la República).

Estos números de atención telefónica están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Qué hacer si la máquina de autoservicio BBVA presenta problemas?

• Guarde el recibo que le ha dado la máquina de autoservicio, ya que contiene el número de identificación de la máquina con fallas, así como los números de atención para realizar una reclamación.
• Si por algún motivo no ha recibido el comprobante, encontrará en la máquina de autoservicio los datos necesarios para presentar una reclamación.
• Llame al número de contacto que aparece en el recibo e inicie una queja en el Departamento de Resolución de Disputas. Los expertos le guiarán paso a paso sobre cómo proceder.

Siempre es preferible utilizar las máquinas de autoservicio BBVA durante el horario de atención, ya que si surge algún problema, podrá resolverlo instantáneamente en la sucursal.