Ultranet: paquetes, modalidad prepago, contratar, cobertura, cómo pagar y más

Ultranet: paquetes, modalidad prepago, contratar, cobertura, cómo pagar y más

Ultranet es una compañía que ofrece Internet inalámbrico y alámbrico en la mayoría de los Estados de la República. Te explicamos todos los precios de sus paquetes, cómo checar la cobertura del servicio y la manera que tienes para contratar un plan.

¿Cuáles son los paquetes de Ultranet de Internet inalámbrico?

El servicio principal de Ultranet son los paquetes de Internet inalámbrico, que funciona con una señal 4.5G que es convertida a WiFi para poder navegar. Estas son las características de sus paquetes:

• Modalidad en prepago o con una mensualidad
• Sin un plazo forzoso o firma de un contrato
• No requiere de instalación, ya que el equipo te llega y sólo lo conectas a la red eléctrica.
• Sólo requieres realizar la compra del módem para poder activar el servicio. El precio del dispositivo variará según tu ubicación.

Paquetes Ultranet Cobertura Total

Política de uso justo de Ultranet: Los paquetes de Ultranet de Internet inalámbrico cuentan con una política de uso justo. En cuanto agotes los GB incluidos mensualmente en tu plan, la velocidad de navegación se reducirá a 600 kbps hasta la siguiente fecha de corte. Puedes realizar algunas recargas para poder obtener la velocidad máxima de nueva cuenta.

Ultranet Inalámbrico en modalidad prepago

Los usuarios también podrán acceder a los paquetes de prepago de Ultranet, ya sea como un servicio independiente o como un complemento al plan mensual de Internet. Lo único que tienes que hacer es comprar el módem compatible y los precios de las recargas son los siguientes:

Paquetes de Prepago de Ultranet

También ofrecemos la opción llamada Noches Ultranet. Estos paquetes especiales están destinados a ser utilizados únicamente durante la noche, desde las 12 de la noche hasta las 6 de la mañana. A continuación, te presentamos los precios y beneficios de estos paquetes:

Packs Noches Ultranet

Tanto los paquetes de Prepago de Ultranet como los Packs Noches Ultranet están disponibles para contratar tantas veces como necesites, sin un límite preestablecido. Incluso puedes combinar un paquete normal con uno de noche para disfrutar de una navegación más completa.

¿Cuál es el servicio de Internet alámbrico de Ultranet?

Ultranet ofrece Ultrawave, su servicio de Internet alámbrico, para todos los usuarios residentes en el Estado de Puebla. Se trata de un servicio tradicional en el que el usuario puede conectarse de manera ilimitada a una velocidad específica. Los paquetes disponibles son los siguientes:

En el caso de Ultrawave de Ultranet, no es necesario pagar por el módem, pero deberá pagar los gastos de instalación que ascienden a $999. Además, se requiere firmar un contrato de 12 meses para acceder al servicio.

¿Cuál es la área de cobertura de Ultranet en México?

Ultranet ofrece cobertura en la mayoría de las ciudades de México en el caso del servicio de Internet inalámbrico. Algunos de los estados donde se brinda el servicio son los siguientes:

• Ciudad de México
• Estado de México
• Jalisco
• Quintana Roo
• Nuevo León
• Sonora
• Sinaloa
• Baja California
• Tamaulipas
• Aguascalientes
• San Luis Potosí
• Hidalgo
• Coahuila
• Estado de México

Debido a que se trata de un servicio de Internet inalámbrico de 4.5 G, únicamente algunas ciudades tienen cobertura. Para verificar la disponibilidad de Ultranet en tu ubicación, sigue estos pasos:

• Accede al sitio web oficial de Ultranet
• En el menú ubicado en la parte superior de tu pantalla, encontrarás la sección que dice “cobertura”. Haz clic en ella y serás redirigido a otra página
• En esta página se mostrará un mapa. En la parte inferior, podrás ingresar tu dirección completa para verificar con mayor precisión la cobertura. Puedes hacer clic en el mapa para colocar el pin y obtener una ubicación más exacta
• El sistema te indicará si tienes cobertura o no

En el caso de la cobertura de internet por cable de Ultranet, no es necesario verificarla, ya que el servicio solo está disponible en el estado de Puebla.

¿Cómo contratar Ultranet?

Tanto si deseas contratar el servicio de internet inalámbrico como el de internet por cable, puedes hacerlo desde el sitio web oficial de Ultranet de la siguiente manera:

• Accede al sitio web oficial de Ultranet y haz clic en la sección que dice “cobertura” en la parte superior. Utilizando el mapa, selecciona tu dirección correctamente para que el sistema te muestre los paquetes disponibles
• Cuando confirmes que hay cobertura, haz clic en “continuar” para acceder a la sección “Elige tu paquete”. Selecciona uno de los paquetes disponibles y haz clic en “continuar”
• Ingresa tus datos personales y confirma tu dirección, ya que allí te enviarán el módem activado (puedes elegir una dirección de entrega diferente)
• En el último paso, deberás pagar el módem y/o los gastos de instalación para confirmar tu compra y que te envíen el módem. En el caso de internet por cable, te informarán la fecha en la que el técnico irá a instalarte el servicio

Otras formas de contratar: También puedes contratar Ultranet a través del chat en línea que aparecerá en la parte inferior derecha de tu pantalla o desde el botón de WhatsApp que se mostrará en la parte inferior izquierda de la pantalla. En ambos casos, el horario de atención es de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la noche, hora de la Ciudad de México.

¿Qué es Mi Ultranet?

Mi Ultranet es el sitio web de gestión de los servicios de internet inalámbrico y por cable. Todos los clientes pueden registrarse y realizar las siguientes tareas:

• Recargar tu plan de internet inalámbrico
• Pagar la mensualidad del internet por cable
• Contratar nuevos paquetes y/o aumentar tus megas para navegar
• Consultar la cantidad de megas disponibles en tu paquete
• Atención al cliente

No es necesario registrarse en Mi Ultranet, solo debes ingresar el correo electrónico que proporcionaste al realizar la solicitud de registro y la contraseña será el número de celular asignado con tu paquete.

¿Cómo pagar Ultranet? Opciones de pago en efectivo y en línea

Tienes diferentes opciones para realizar tus pagos y recargas a Ultranet. Puedes pagar Ultranet de las siguientes formas:

• En efectivo en tiendas como Oxxo, Walmart, Seven Eleven, Bodega Aurrerá y Farmacias Benavides.
• En línea a través de la plataforma Mi Ultranet
• Domiciliando el pago a tu tarjeta de crédito o débito mediante Mi Ultranet
• Utilizando aplicaciones bancarias como BBVA
• En las sucursales de Ultranet ubicadas en la ciudad de Puebla

Recuerda que si eliges pagar en tiendas como Oxxo o Seven Eleven, es posible que te cobren una comisión extra que oscila entre $10 y $30.

Preguntas frecuentes sobre Ultranet

¿Es posible aumentar la velocidad del servicio de Ultranet inalámbrico?

En el servicio de Ultranet inalámbrico, la velocidad no se puede incrementar, ya que se mide por los megas consumidos. La velocidad está sujeta a diferentes factores, como la potencia de la señal y las posibles interferencias dentro de tu hogar.

¿Qué sucede si se daña el módem de Ultranet?

En caso de que el módem de Ultranet se dañe, deberás adquirir uno nuevo. No estarás sujeto a ninguna multa, ya que ya has adquirido el dispositivo previamente.

¿El servicio de Ultranet tiene un plazo de permanencia obligatorio?

En el caso de la conexión a Internet sin cables, no existe ningún tipo de período de compromiso. Sin embargo, si tienes un servicio de Internet por cable, la duración mínima será de 12 meses.