El servicio de Dish se ofrece a través de una Antena que se conecta al satélite que envía la programación. Te informamos sobre los precios y los componentes disponibles, así como la forma de instalación y el proceso de orientación.
¿Cuál es el costo de la Antena Dish?
La Antena Dish es el dispositivo que captura la señal del Satélite y la envía directamente al decodificador para que puedas disfrutar de tu paquete Dish.
Aunque la instalación incluye este dispositivo, los precios son los siguientes:
| Componente o Accesorio | Precio |
|---|---|
| Antena Dish Regular
| $115
|
| Antena Dish HD
| $115
|
| Antena M32
| $10
|
| Soporte LNB
| $15
|
| Brazo
| $110
|
| Base
| $120
|
| LNB Sencillo
| $150
|
| LNB Doble
| $245
|
¿Deseas adquirir la Antena con todos sus componentes? Los componentes que se mencionan anteriormente son para su compra individual. El costo de la Antena Dish completa puede superar los $2000 dependiendo de la ubicación geográfica. Recuerda que este monto se reflejará en tu próximo Estado de Cuenta Dish. Ante cualquier duda especifica, te recomendamos contactar el soporte de Dish.
¿Cómo instalar la antena de Dish?
Por lo general, un técnico configurará tu servicio e instalará la antena de Dish. Sin embargo, en ocasiones la empresa enviará una nueva antena en caso de avería, junto con las instrucciones para su correcta instalación.
A continuación, se detallan los pasos:
- Desmonta todas las piezas de la antena y ensambla aquellas que lo requieran, como el brazo.
- Debes fijar completamente el brazo. Puedes hacerlo en una pared o en el techo de tu hogar (debe ser una superficie muy sólida).
- Si vas a realizar la instalación en un toldo, ten en cuenta estas medidas: 20 cm de ancho, 10 cm de grosor y al menos 30 cm de altura.
- Una vez seguro de que el brazo está bien fijado, coloca el plato reflector y el LNB en su lugar correspondiente.
- A continuación, orienta la antena de Dish siguiendo las instrucciones que se detallan en la siguiente sección del artículo.
Además del kit de tornillos que viene con el paquete de instalación, se necesitarán algunas herramientas adicionales para el proceso:
- Taladro o martillo percutor
- Martillo
- Nivel
- Llaves
- Llave de trinquete
- Llave de 7-16
- Tuercas y clavos adicionales
- Soldador para casos específicos
Si tienes dudas sobre cómo realizar la instalación de la antena de Dish, la empresa proporciona un video de instalación de aproximadamente 15 minutos. Este video es válido tanto para las antenas regulares como para las nuevas antenas HD.
¿Cómo orientar la antena de Dish?
La orientación de la antena de Dish es un paso muy importante, ya que si no se apunta correctamente, no podrás ver los canales de Dish. A continuación, se explican algunos aspectos a tener en cuenta:
- Línea de visión: es la línea imaginaria que se encuentra entre tu antena y el satélite de Dish. En esta línea no debe haber ningún obstáculo como casas, postes, colinas, etc.
- Ángulo de elevación: es el ángulo necesario para orientar correctamente la antena, ya sea hacia arriba o hacia abajo. Esto se ajusta con la ayuda de un perno.
- Ángulo de inclinación: es similar al ángulo de elevación, pero aquí moverás la antena de izquierda a derecha hasta encontrar el ángulo correcto.
- Ángulo azimutal o acimut: una vez que la antena está en la posición correcta, se utiliza para verificar la intensidad de la señal. Esto puede verse afectado por la altura o ubicación de tu ciudad.
¿Cómo saber los ángulos de mi antena Dish? La elevación, inclinación y ángulo azimutal cambian según la dirección y ciudad donde te encuentres. Por eso, Dish ha implementado la herramienta “Orienta tu Antena“, que te permite conocer todos los parámetros al ingresar tu código postal y el modelo de tu antena.
Características de la antena Dish
Las antenas de Dish tienen algunas piezas con funciones muy específicas para su correcto funcionamiento. Aquí tienes un resumen:
¿Para qué sirven?
| LNB | Es el receptor de la señal. Recibe y transfiere la señal. |
|---|---|
| Brazo LNB
| Es el brazo parabólico donde se une el LNB.
|
| Marcador de ángulo de elevación
| Se encuentra en la antena parabólica y sirve para mover y ajustar la elevación de la antena.
|
| Marcador de ángulo de inclinación
| Se puede ajustar a los lados para modificar el ángulo de la pieza.
|
| Mástil vertical
| Es el poste que se fija al suelo o la pared para sostener la antena.
|
La antena Dish puede tener otros componentes según el tipo de dispositivo que la empresa te proporcione. Sin embargo, estas 5 piezas son necesarias para obtener la mejor señal.
¿Cómo comprar una antena Dish?
Si por alguna razón tu antena Dish se dañó o no funciona correctamente, tendrás que comprar una nueva antena. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
- Llamando al teléfono de Dish y utilizando la opción de contratación de servicios.
- Ingresando al chat de Dish y seleccionando la opción de “agregar a nuestros paquetes“.
No olvides que es necesario que se te informen los precios estimados de cada pieza que necesites. El pago se realizará directamente en tu recibo de Dish.
Preguntas frecuentes
¿Qué recomendaciones hay para la instalación de mi Antena Dish?
Es importante tener precaución al llevar a cabo este proceso, por lo tanto, te brindamos algunas recomendaciones para su instalación:
- Nunca instales la antena a menos de 5 metros de las líneas de alta tensión o cualquier cable de corriente de tu hogar.
- No realices este proceso cuando esté lloviendo.
- Instala la antena en superficies firmes, dado que tiene un peso considerable y requieres estabilidad.
- Elige una superficie en la que no haya tuberías de gas o agua, ya que deberás realizar perforaciones.
¿Cuánto cobra Dish por la instalación de mi antena?
Si no deseas realizar este proceso por ti mismo, puedes solicitar a Dish que realice la instalación de la antena. Tiene un costo de $415 con un 8% de IVA en la zona fronteriza y $450 en el resto del país.
Adicionalmente, la empresa puede ayudarte con la reinstalación de la Antena Dish. Tiene un costo de $370 a nivel nacional y $340 en la zona fronteriza si deseas que se realice la instalación completa de la antena.
Para instalar solamente un accesorio de la Antena, el costo será de $105 a nivel nacional y $95 en la zona fronteriza.
¿Cuál es el precio completo de la Antena de Dish?
En caso de requerir la Antena Completa de Dish, el costo excede los $2000. El valor preciso variará en función del paquete seleccionado y la ubicación geográfica en la que te encuentres.
