Cómo configurar el control de Megacable: Guía completa

Configurar el control de Megacable es más fácil de lo que imaginas. Aquí te presentamos una guía detallada sobre cómo configurar el control de manera sencilla y rápida.

Maneras de configurar el control Megacable

Si el control remoto Megacable se desprograma debido a la caída del dispositivo o por un cambio de baterías, es necesario volver a configurarlo para que se establezca una conexión directa con el decodificador. Existen dos opciones para configurar el control de Megacable, la manual y la opción de apuntar y presionar.

Configuración manual del control de Megacable

Para configurar el control de Megacable con el dispositivo DTA3, sigue los siguientes pasos:

1. Ve al manual del usuario para ver la lista de códigos de televisores. La lista se encuentra en la sección de instrucciones de programación. Anota el código según la marca y modelo de tu televisor.
2. Enciende la televisión.
3. Presiona los botones “Mute” y “OK” simultáneamente hasta que veas que la luz LED roja esté encendida.
4. Usando el teclado numérico del control remoto de Megacable, ingresa el código del televisor. Si ingresaste el código correctamente, el televisor se apagará automáticamente.
5. Una vez que el televisor se apaga, presiona el botón “Mute” para guardar los cambios.
6. Si el televisor se enciende, significa que has ingresado correctamente el código. Ahora, presiona el botón “OK” y la luz roja del control remoto parpadeará tres veces antes de apagarse. El control remoto está listo para su uso.

¿Qué hacer si el televisor no se enciende luego de ingresar el código? Empieza desde el primer paso nuevamente e ingresa un código diferente. Algunas marcas de televisores tienen hasta seis códigos diferentes, por lo que debes intentarlo con otro.

Opción de apuntar y presionar

Existe otra opción para configurar el control de Megacable que es la configuración automática. Este método se basa en el proceso de señalar y apretar algunos botones, y se ejecuta siguiendo los siguientes pasos:

1. Enciende el televisor.
2. Pulsa simultáneamente los botones “Mute” y “OK” para que la luz LED roja se encienda y permanezca encendida.
3. Pulsa el botón “Channel+” repetidamente hasta que el televisor se apague.
4. Suelta el botón “Channel+” y pulsa el botón “Mute“.
5. Si la televisión se enciende al pulsar “Mute“, pulsa “OK” para guardar la configuración.
6. Si la televisión no se enciende al pulsar “Mute“, pulsa “Channel-” y busca un nuevo código para repetir el proceso a partir del paso 3.

Configuración de volumen

Para configurar el volumen del control remoto del televisor o decodificador, sigue estos pasos:

1. Toma el control remoto y pulsa simultáneamente “DTA” y “OK“. La luz LED roja se encenderá y permanecerá encendida.
2. Pulsa “Vol+” y después “DTA” para ajustar el volumen del cable. O pulsa “Vol+” y después “TV” para ajustar el volumen del televisor.
3. La luz LED roja parpadeará y podrás ajustar el volumen a tu gusto.

Restauración de fábrica del control remoto de Megacable

Si cambias de televisión, debes volver a programar los controles remotos que te proporcionan las compañías de televisión. Para restaurar el control de Megacable a su configuración de fábrica, sigue estos pasos:

1. Pulsa simultáneamente los botones “DTA” y “OK” hasta que la luz LED se encienda.
2. Pulsa “Menú” dos veces y la luz LED roja parpadeará antes de apagarse.
3. Sigue cuidadosamente una de las dos formas de configuración del control Megacable explicadas anteriormente.

También puedes restaurar de fábrica el control de Megacable al quitarle las baterias por unos 5 minutos. Puedes restaurar de fábrica el control de Megacable cada vez que lo necesites.

¿Por qué no puedo programar mi control remoto de Megacable?

Si has seguido los pasos indicados anteriormente y todavía no puedes configurar el control remoto, puede ser debido a:

• La batería del control se encuentra agotada o tal vez no cuenta con ella.
• El sensor del control se encuentra en mal estado o ha sufrido algún daño.
• El sensor del televisor está bloqueado, por ende, no puede recibir la señal.

En caso de necesitar asistencia técnica, envía un mensaje por WhatsApp al 52 3396 900 001. También puedes consultar los teléfonos de atención al cliente.

¿Cómo adquirir un control remoto de Megacable?

Para adquirir un control de Megacable es posible hacerlo de forma presencial acudiendo a cualquier centro de atención al cliente. De igual manera, existe la posibilidad de realizar la compra a través de una llamada telefónica para mayor comodidad.

Compra del control Megacable de manera presencial

Para adquirir el control de Megacable de forma presencial, solamente se tienen que seguir los siguientes pasos:

1. Ubicar el centro de atención al cliente más cercano a través de la página oficial de Megacable.
2. Proporcionar al ejecutivo el nombre del titular de la cuenta y el número de servicio para identificar el paquete contratado.
3. Pagar el control en efectivo y recibirlo de inmediato, sólo queda realizar la configuración respectiva.

Compra del control por teléfono

En caso de no ser posible o no desear obtener el control Megacable de forma presencial, se puede realizar la compra por teléfono siguiendo estas indicaciones:

1. Llamar al 33 9690 0000 si te encuentras en Guadalajara. Si te encuentras en otra ciudad, marca al 9 690 0000.
2. Indicar al ejecutivo el deseo de adquirir el control.
3. Proporcionar la información necesaria y facilitar los datos de la tarjeta de crédito para la compra del control.
4. Esperar a que el control sea entregado entre 3 y 5 días después.

Consejos para el cuidado del control Megacable

Comprar un control remoto es una inversión que se debe cuidar, para evitar tener que comprar otro en poco tiempo. A continuación, se presentan algunas sugerencias útiles que le permitirán cuidar adecuadamente su control:

• No utilizar el control mientras se come o se tienen las manos húmedas o mojadas.
• Evitar limpiar el control con jabón.
• No arrojarlo o golpearlo contra ninguna superficie.

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Preguntas frecuentes

A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios del control de Megacable: