Disney+ con Telmex: activar, suscribirse, cancelar y más

Disney+ con Telmex: activación, suscripción, cancelación y más

Te mostraremos qué ofrece Disney+ en Telmex y cómo contratarlo desde tu teléfono o computadora. También te informaremos sobre los planes disponibles, los precios y las formas de pago fácil. Además, te enseñaremos cómo cancelar tu suscripción desde tu computadora o teléfono.

Cómo contratar Disney+ con Telmex

Disney+ es un servicio de streaming de video que puedes obtener mediante suscripción. Telmex ofrece a sus clientes el plan Disney+ de Telmex, y puedes adquirirlo de las siguientes formas:

1. Por teléfono Telmex para contratar: 55 8950 9431
2. Por la aplicación: Si eres cliente Telmex, puedes ir a la app y contratar el servicio ingresando a “Mi Telmex”.
3. En línea: Accediendo a la página web oficial de Disney y siguiendo los pasos correspondientes según si eres usuario actual o nuevo cliente.
4. Presencial: Acudiendo a una tienda Telmex o a cualquier Centro de Atención al Cliente de Telmex.

Paquetes disponibles para Disney+ Telmex con o sin telefonía

Suscribirse a Disney+ en Telmex es muy sencillo. Si visitas la página oficial, verás que puedes personalizar tu solicitud si así lo deseas. Telmex ofrece dos tipos de paquetes con Disney:

Paquetes Internet y Disney+

*Todos los paquetes de Disney+ con Telmex ofrecen su programación en hasta 4 pantallas simultáneamente.

*La membresía incluye el acceso completo a Claro video sin costo adicional durante 12 meses.

Paquetes de Internet, Teléfono y Disney+

*Todos los paquetes Disney plus con Telmex ofrecen la posibilidad de disfrutar de su programación en hasta 4 pantallas simultáneamente.

*La suscripción incluye Claro video de forma gratuita durante 1 año.

Cómo puedo crear una cuenta en Disney+ con Telmex

Es necesario que dispongas de una cuenta de Disney asociada a Telmex para acceder a los servicios a los que te has suscrito. Los pasos para crearla son muy sencillos:

1. Ingresa a la página web de Disney.
2. Haz clic en la opción “Suscribirse ahora”.
3. Introduce tu correo electrónico y haz clic en el botón “Continuar”.
4. Lee el acuerdo de suscripción y selecciona “Aceptar y continuar”.
5. Crea una contraseña alfanumérica.
6. Asocia tu tarjeta de débito o crédito y ¡listo!

Cómo pagar tu suscripción de Disney+ en Telmex

Puedes realizar el pago de tu suscripción de Disney+ en Telmex de forma electrónica a través de dos opciones: mediante la aplicación o accediendo a la página web oficial de Telmex. Si deseas realizar el pago en línea, sigue los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Automáticamente el sistema te mostrará tu factura.
3. A continuación, verás las opciones de pago de Telmex.
4. Selecciona el método de pago que prefieras y haz clic en el botón “Pagar”.

Ahora también tendrás la opción de realizar el pago de tu recibo mensual fácilmente desde tu teléfono móvil. El procedimiento es muy sencillo, simplemente sigue los siguientes pasos:

1. Haz una llamada al número 800 123 2222.
2. Selecciona la opción número 4 y presta atención a las opciones brindadas.
3. A continuación, elige la opción 3 y procede a efectuar el pago.
4. Ingresa los datos de tu tarjeta y confirma la transacción introduciendo tu NIP de seguridad y ¡listo!

Cómo dar de baja tu suscripción a Disney plus con Telmex

Para cancelar tu plan de Disney+ con Telmex desde tu ordenador, debes seguir estos pasos:

1. Accede a Disneyplus.com e inicia sesión.
2. Haz clic en la esquina superior derecha, donde aparece tu perfil.
3. Pulsa el botón “Cuenta”.
4. Selecciona tu suscripción y haz clic en “Cancelar suscripción”.
5. A continuación, haz clic en “Completar cancelación” para confirmar y listo.

Otra opción para cancelar Telmex con Disney es desde tu teléfono móvil. Este proceso es el mismo tanto para Android como para iPhone, simplemente sigue estos pasos:

1. Accede a tu tienda de aplicaciones.
2. Inicia sesión en Disney.
3. Pulsa en el menú y luego en “Suscripciones”.
4. Verás todas tus suscripciones y selecciona “Disney+”.
5. Después, pulsa en “Cancelar suscripción” y listo.

Si desinstalas la aplicación o solo eliminas tu cuenta Disney, tu suscripción a Disney+ seguirá activa.

Preguntas frecuentes sobre Disney+ con Telmex

¿Puedo dividir el pago de mi factura Disney+ en Telmex?

No, el servicio Disney+ debe ser pagado en su totalidad mensualmente, a través de una factura que se generará después de contratarlo. No existe la opción de pagar de forma fraccionada.

¿Puedo suscribirme al servicio si no tengo una cuenta Disney+?

¡Así es! Al contratar un paquete de Disney+ con Telmex, tendrás la oportunidad de crear tu propia cuenta Disney.

¿A quién puedes contactar si tienes problemas con tu cuenta de Disney+?

Puedes comunicarte al número 5584211176 o acceder a la asistencia de Disney.

¿Qué sucede si no logras cancelar a tiempo tu pago de Disney+ en Telmex?

Si se te pasa la fecha límite de pago, tienes la opción de cancelar tu pago ya sea por teléfono o a través de Internet. Sin embargo, si tu pago se retrasa aún más, en tu factura mensual recibirás un aviso de deuda y si no cancelas tu pago, se procederá a la suspensión del servicio.