Gamers Mobile es el operador móvil virtual (OMV) que forma parte de la empresa mexicana Game Planet. Aquí te presentamos toda la información acerca de sus paquetes y precios de telefonía celular, recargas, cobertura y cómo realizar la portabilidad para mantener tu número.
¿Cuáles son los planes de Gamers Mobile?
Gamers Mobile es el OMV asociado a la tienda mexicana de videojuegos Game Planet, tomando el nombre de la desaparecida tienda Gamers México. Se trata de un proveedor de telefonía móvil enfocado en el Internet para jugar en línea, ofreciendo lo siguiente:
- Mensajes de texto (SMS) y llamadas ilimitadas a teléfonos en México, Estados Unidos, Canadá y más de 80 países.
- Funciona mediante recargas válidas por 30 días.
- Roaming en Norteamérica para utilizar tus datos y minutos en Estados Unidos y Canadá, a un precio preferencial.
- Tecnología de red 5G cuando la señal esté disponible en México.
- Internet para todas tus actividades, con la opción de contratar un punto de acceso (Hotspot) para compartir tus datos con otros dispositivos.
| Internet incluido | Precio sin Hotspot | Precio con Hotspot |
| 8 GB | – | $199.99 |
| 40 GB | $249.99 | $349.99 |
La empresa ha anunciado una alianza con Xbox y otras compañías de videojuegos para proporcionar juegos y programas que no consuman los datos de tu plan. Próximamente se anunciarán más detalles y actualizaremos el contenido de este texto.
¿Cómo contratar los planes y adquirir el chip de Gamers Mobile?
La contratación de Gamers Mobile es muy sencilla, ya que se trata de un OMV con servicio de prepago y sin plazos forzosos.
- Dirígete a una sucursal de Game Planet o compra en línea a través del sitio web de Game Planet.
- Por tiempo limitado, podrás obtener una tarjeta SIM gratuita con 8 GB de Internet por 30 días. Si realizas tu pedido en línea, solo se te cobrarán $89 por el envío.
- Inserta la tarjeta SIM en tu teléfono celular y espera a recibir un mensaje de activación.
- El servicio se activará en un plazo máximo de 30 minutos y podrás utilizar todos los datos disponibles en ese momento.
Si contratas más de una línea, recibirás las tarjetas SIM correspondientes. Recuerda que debes activar cada una en dispositivos móviles diferentes para que puedas asignar el paquete de manera rápida y sencilla.
¿Cómo puedo recargar mi saldo en Gamers Mobile?
Además de los paquetes disponibles, tienes diferentes opciones para recargar tu saldo en Gamers Mobile y obtener beneficios adicionales en caso de quedarte sin Internet. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
- Pagar en efectivo en cualquiera de las sucursales de Game Planet en México, utilizando tu número de teléfono de 10 dígitos.
- Recargar desde la página web de Gamers Mobile, en la sección de ‘Recargas’, utilizando tu tarjeta de crédito o débito.
Al recargar tu saldo, no se te cobrará ninguna comisión o cargo adicional.
¿Cómo puedo comprobar si mi teléfono es compatible con Gamers Mobile?
Si deseas aprovechar la señal de Gamer Mobile, especialmente la conexión VoLTE o 5G, necesitarás un teléfono compatible con esta tecnología. Puedes verificarlo siguiendo estos pasos:
- Toma tu teléfono celular y marca *#06#. En la pantalla aparecerá el código IMEI. Te recomendamos guardarlo, ya que podrías necesitarlo para otros trámites.
- Ingresa al sitio web de Gamers Mobile y busca la sección de compatibilidad. Allí, ingresa el número IMEI para verificar si tu tarjeta SIM de Gamers Mobile es compatible con tu dispositivo.
Si por alguna razón no puedes revisar tu IMEI, en la página de Gamers Mobile encontrarás una lista de equipos y operadoras compatibles con el servicio. Solo necesitas buscar el modelo de tu celular.
¿Cómo puedo realizar la portabilidad a Gamers Mobile?
Si deseas llevar tu número a Gamers Mobile, deberás realizar el trámite de portabilidad, que puede hacerse directamente por Internet. El proceso es el siguiente:
- Accede al sitio web de portabilidad de Gamers Mobile. Haz clic en “Solicitar” en la sección de portabilidad.
- Rellena tus datos y el número de teléfono que deseas conservar en el formulario de contacto.
- Inserta la tarjeta SIM anterior en tu teléfono celular, abre la aplicación de mensajes de texto y envía la palabra “NIP” al 051. Recibirás un mensaje con un código de 4 dígitos.
- Vuelve a la página de portabilidad y introduce el NIP que acabas de recibir por mensaje de texto.
- Te pedirán el número ICC de Gamers Mobile, que se encuentra en el plástico donde venía tu chip, justo debajo de un código de barras. El número ICC consta de 19 dígitos.
- En un plazo de 3 a 5 días hábiles, la empresa te contestará para informarte si la portabilidad se puede llevar a cabo o no. Si la respuesta es positiva, la señal quedará activada en un día hábil después de la contratación.
En ocasiones, es posible que debas proporcionar una identificación oficial y una copia de tu CURP, solo si necesitas portar más de una línea.
¿Cuál es la cobertura de Gamers Mobile?
La cobertura de Gamers Mobile es nacional y está disponible en la mayoría de las ciudades de México. La cobertura se divide en dos categorías:
- Cobertura propia en la mayoría de las principales ciudades del país.
- Cobertura extendida, donde Gamers Mobile comparte cobertura con otras empresas OMV utilizando las señales de Movistar o Telcel.
Puedes consultar el Mapa de Cobertura de Gamers Mobile en su página web, aunque no podrás verificar la cobertura por dirección.
Preguntas frecuentes sobre Gamers Mobile
¿Qué es la banda 28?
La banda 28 es la señal de Internet 4G que ofrece Gamers Mobile en su red. Es compatible con la mayoría de los teléfonos celulares adquiridos desde 2018.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi Chip de Gamers Mobile?
Si adquieres un plan de Gamers Mobile a través del sitio web de Game Planet, recibirás el chip en un plazo de 4 a 5 días laborables en la Ciudad de México. En el resto del país, el envío puede tardar hasta 8 días laborables.
¿Es posible cancelar mi Plan de Gamers Mobile?
No necesitas cancelar tu plan, ya que Gamers Mobile no tiene compromisos a largo plazo, por lo que puedes decidir dejar de pagarlo en el mes que lo necesites.
