¿Cómo solicitar recibo Izzi en PDF? Imprimirlo y pagarlo

Cada mes, Izzi te enviará un Estado de Cuenta con los cargos mensuales de tu servicio. A continuación, mostramos cómo puedes solicitarlo en formato PDF o por correo electrónico, cómo imprimirlo y cómo pagar y reactivar tu servicio.

¿Cómo consultar mi recibo de Izzi?

Desde hace algún tiempo, ya no es posible tener un Estado de Cuenta físico de Izzi, ya que toda la información se encuentra en formato digital. La forma principal de consultar tu recibo de Izzi es a través de tu cuenta. Sigue estos pasos:

  1. Ve al sitio web oficial de Izzi.
  2. En la parte superior de la pantalla, haz clic en “Mi cuenta“.
  3. Inicia sesión o crea una cuenta de Izzi. Solo necesitas tu número de cuenta y una dirección de correo electrónico válida.
  4. Verás tu Estado de Cuenta actual y el estado del pago.
  5. En tu recibo de Izzi podrás ver los cargos por servicio y las plataformas de streaming contratadas.
  6. Si deseas ver Estados de Cuenta anteriores, en la página principal encontrarás la opción “Descarga de factura“, donde podrás revisarlos por mes.

Si no tienes acceso a una computadora, también puedes consultar tu recibo de Izzi desde tu teléfono móvil. Sigue estos pasos:

  1. Descarga la aplicación de Izzi. Está disponible tanto en iOS como en Android.
  2. Inicia sesión con tu cuenta de Izzi o crea una nueva.
  3. Toca en “Pago en Línea y Estado de Cuenta“.
  4. Verás toda la información básica de tu pago, como el mes de facturación, la fecha límite de pago y el monto total a pagar.

Si consultas tu Estado de Cuenta de Izzi desde tu teléfono móvil, solo verás la información básica de tu servicio, por lo que no podrás ver los detalles ni consultar los recibos anteriores.

¿Cómo puedo obtener mi recibo de Izzi?

Para obtener tu recibo de Izzi, tienes la opción de descargarlo desde tu computadora en formato PDF o XML. A continuación, te explicamos los pasos para hacerlo:

  1. Ingresa a la página web de Izzi e inicia sesión con tu cuenta.
  2. Haz clic en “Ver Estado de Cuenta” debajo del monto a pagar.
  3. Selecciona la opción “Imprime para pago“.
  4. Elige la opción de descarga en PDF o formato XML, si está disponible. El archivo se guardará en tu computadora.
  5. Si deseas descargar facturas anteriores, haz clic en “Descarga de Facturas“. En la siguiente página, verás tus recibos organizados por meses y el saldo de cada uno. Simplemente selecciona si deseas descargarlos en PDF o XML.

Es importante tener en cuenta que el formato XML puede no estar disponible para el mes actual, por lo que deberás esperar hasta la fecha límite de pago para poder descargarlo de esa manera.

¿Cómo puedo imprimir mi recibo de Izzi?

Si deseas imprimir tu Estado de Cuenta de Izzi para realizar el pago de forma física en tiendas, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Izzi.
  2. Haz clic en “Ver Estado de Cuenta” debajo del saldo total a pagar.
  3. Justo debajo del Recibo preliminar, haz clic en “Imprime para pago“. Obtendrás un Estado de Cuenta simplificado con un código de barras para que puedas presentarlo en cajas.
  4. Selecciona la impresora que esté conectada a tu computadora y procede a imprimirlo.

También tienes la opción de descargar e imprimir el Recibo de Izzi completo, el cual puede ser útil para algunos trámites. Sigue los siguientes pasos:

  1. Desde la página web de tu cuenta, selecciona la opción “Descarga de Facturas“.
  2. Escoge el mes que desees y selecciona la opción “PDF“. El archivo se descargará en tu computadora.
  3. Una vez descargado, puedes imprimirlo siguiendo las instrucciones de tu computadora.

Recuerda que el recibo de Izzi sirve como comprobante de domicilio válido para algunos trámites gubernamentales y en general.

¿Cómo interpretar el Recibo de izzi?

Cuando solicites tu Estado de Cuenta de Izzi, encontrarás una serie de datos e información importante. A continuación, te mostramos los más relevantes:

  1. Datos del cliente: En esta sección podrás visualizar tus datos personales, tales como nombre, dirección, teléfono y número de contrato de tu paquete Izzi.
  2. Saldo: Aquí podrás ver el monto pendiente por pagar de tu paquete, así como la fecha límite de pago, la fecha de corte y los vencimientos.
  3. Datos de tu paquete: En el recuadro principal podrás encontrar todos los detalles de tu paquete, como tus consumos, un resumen de tus servicios de streaming y tus rentas.
  4. Página siguiente: En esta página encontrarás toda la información relacionada con el pago, incluyendo el código de barras para realizar el pago en establecimientos autorizados y los datos bancarios.

Formas de pago para tu recibo de Izzi

A la hora de pagar tu recibo de Izzi, tienes varias opciones disponibles que la empresa te ofrece. Estas son las siguientes:

  • Pago en línea de Izzi a través de tu cuenta o en la aplicación de la empresa.
  • Pago en efectivo en tiendas Oxxo y otros establecimientos.
  • Pago en las sucursales de Izzi, tanto con tarjeta como en efectivo.
  • Pago en bancos, ya sea en los cajeros automáticos o en las ventanillas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo obtener mi recibo de Izzi cada mes?

Aunque ya no es posible recibir tu Estado de Cuenta de Izzi físicamente cada mes, la empresa te lo enviará por correo electrónico para que puedas consultarlo. Además, podrás verlo en línea las 24 horas del día.

¿Puedo consultar mi recibo de Izzi por teléfono?

Sí. Puedes llamar al teléfono de Izzi para solicitar y revisar tu Estado de Cuenta. El sistema te proporcionará el saldo actualizado y, si lo deseas, el ejecutivo puede enviártelo por correo electrónico.

¿Puedo imprimir mi recibo de Izzi en las sucursales?

Sí. Si acudes a alguna de las sucursales de Izzi, un ejecutivo puede imprimir tu Estado de Cuenta para que puedas tener una copia física.

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