Star Premium Totalplay: precio, canales, cómo contratar por teléfono, iniciar sesión y más

Star Premium Totalplay: costo, canales, cómo contratar por teléfono, iniciar sesión y más

Star Premium en Totalplay se trata de un servicio adicional de televisión que puedes contratar en cualquier momento. Te explicaremos los canales que incluye y cómo puedes contratarlo por teléfono. Además, te mostraremos los precios de los paquetes.

Canales de Star Premium Totalplay

Star Premium en Totalplay es considerado un servicio de televisión premium que se puede agregar a casi cualquier paquete de Totalplay TV. Con este servicio, se incluyen los siguientes beneficios:

• Toda la programación premium de Star, como series y películas exclusivas
• Acceso inmediato a la aplicación de Star Premium para ver todo en streaming desde tu celular o tablet
• Star Premium en versión On Demand, lo que te permite alquilar películas o series de estreno

Al contratar cualquier paquete de Totalplay con Star Premium, podrás acceder a los siguientes canales exclusivos con nueva programación:

Canales de Star en Totalplay

Una de las ventajas de Star Premium en Totalplay es que sus canales transmiten eventos deportivos y artísticos en vivo y en exclusiva, sin cargos adicionales a tu membresía.

¿Cuál es el costo de Star Premium en Totalplay?

Todos los paquetes Star Premium en Totalplay tienen un costo mensual de $179, los cuales se pueden agregar a tu factura mensual para evitar el uso de una tarjeta de crédito. Actualmente no hay ninguna promoción que ofrezca meses gratis al contratar este servicio.

La promoción actualmente disponible para el servicio de Star Premium es un precio especial de $139 durante los primeros 6 meses del contrato. Después de este periodo, el precio regresará a ser de $179.

¿Cuáles son los paquetes de Totalplay que incluyen Star Premium?

Actualmente, los paquetes de Totalplay no incluyen Star Premium como servicio incluido ni ninguno de sus canales. Sin embargo, para poder contratar el servicio, necesitas uno de los paquetes triples de la empresa que incluyen televisión, internet y teléfono:

Paquetes de Totalplay con Star Premium

* El precio mensual puede reducirse entre $50 y $75 si se paga dentro de los primeros 10 días después de la fecha de corte.

Recuerda que también puedes agregar Star Premium a los paquetes Totalplay Amazon Prime y Totalplay Netflix, pero deben incluir el servicio de TV.

¿Cómo contratar Star Premium en Totalplay?

Star Premium es un servicio adicional que debe contratarse por separado en Totalplay. La ventaja es que puedes utilizar tu decodificador para acceder al plan de streaming, y puedes hacerlo de la siguiente manera:

1. Enciende tu televisor y el decodificador. Toma tu control remoto y presiona el botón “Home” para acceder al menú principal de aplicaciones. Allí encontrarás el ícono de Star Premium.
2. Selecciona la aplicación y se mostrará una página de bienvenida junto con un botón que dice “Regístrate ahora”. Al hacer clic en él, serás redirigido a una página donde podrás iniciar sesión con tu cuenta Mi Totalplay.
3. Una vez que hayas iniciado sesión con Totalplay, se te pedirá que crees una cuenta en el servicio, con un nombre de usuario y contraseña.
4. Antes de confirmar la contratación, se te mostrará todo lo que incluye el paquete. Además, se te informará que “Totalplay” será tu método de pago y no una tarjeta de crédito.
5. A partir de ese momento, podrás comenzar a ver los contenidos de Star Premium y el cobro de la primera mensualidad se realizará a partir de tu próxima fecha de corte.

¿No estás en tu domicilio? Entonces puedes contratar Star Premium con Totalplay desde cualquier teléfono. Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Contacta al número de teléfono de Totalplay. Debes llamar al departamento de ventas o al de contrataciones.
2. Una vez que estés en el menú de “extras”, menciona que deseas contratar Star Premium. Antes de continuar con el proceso, te harán algunas preguntas para confirmar si eres el titular de la cuenta.
3. Te pedirán una confirmación adicional para poder completar el trámite. Se te confirmarán los datos de tu cuenta para iniciar sesión.

Uno de los requisitos que la empresa solicita para contratar Star Premium es que tu cuenta no tenga ningún adeudo pendiente.

¿Cómo acceder a Star Premium con Totalplay?

Los pasos para iniciar sesión en Star Premium con Totalplay son ligeramente diferentes a los de una cuenta normal. Aunque puedes hacerlo automáticamente desde el decodificador, si estás en tu celular o computadora, debes seguir los siguientes pasos:

1. Ingresa al sitio web oficial de Star Premium. También puedes descargar la aplicación en iOS o Android.
2. En la parte superior de la pantalla, encontrarás la sección que dice “cuenta”. Haz clic en “¿Ya tienes cuenta? Ingresar”.
3. Escribe el nombre de usuario y la contraseña que elegiste al dar de alta el servicio con Totalplay. Una vez que se acepten las credenciales, serás redirigido a la página donde podrás ver los contenidos.
4. Cabe mencionar que próximamente tendrás acceso a Star+, el nuevo servicio de streaming de la empresa.

Cancelar Star Premium con Totalplay

Si ya no deseas seguir viendo los contenidos de Star Premium, puedes cancelarlo en cualquier momento, ya que no hay un plazo mínimo. Sin embargo, debes realizar el proceso a través de Totalplay:

1. Llama al número de teléfono de Totalplay y espera a hablar con un representante.
2. Indica que deseas cancelar Star Premium en Totalplay. Antes de comenzar el trámite, el representante revisará tu cuenta.
3. Se te confirmará que el servicio ha sido cancelado y que no se te cobrará a partir de la siguiente fecha de corte.

Es posible que aún puedas ver los canales de Star en Totalplay después de cancelar. Esto se debe a que el servicio se suspenderá a partir de tu próximo ciclo de facturación.

Preguntas frecuentes sobre Star Premium

¿Star Premium ofrece contenido en alta definición?

¡Claro que sí! Ahora puedes disfrutar de películas y series en alta definición a través de Star Premium. Si estás usando el decodificador, podrás visualizar todo el contenido en HD. Si optas por verlos a través de la aplicación, la calidad dependerá de la velocidad de tu conexión a Internet.

¿Puedo utilizar mi cuenta actual de Star en Totalplay?

Absolutamente, puedes utilizar tu cuenta actual de Star en Totalplay. Sin embargo, antes de hacerlo, es necesario que actualices tu forma de pago a “Totalplay”. Te recomendamos que realices este proceso por teléfono para recibir una asesoría personalizada y asegurarte de que todo se realice correctamente.

¿Puedo ver Star Premium en dispositivos diferentes al decodificador?

Sí, puedes disfrutar de Star Premium en cualquier dispositivo que cuente con un navegador web. Una vez que hayas creado tu nueva cuenta de Star Premium, podrás acceder a todo el contenido desde cualquier dispositivo, ya sea una computadora, una tableta o un teléfono móvil. ¡Así podrás disfrutar de tus series y películas favoritas donde y cuando quieras!