Verifica la disponibilidad de cobertura de Wizz antes de contratar
Es muy importante que te asegures si la cobertura de Wizz está disponible en tu área antes de contratar sus servicios. Este es un paso fundamental que debes realizar antes de formalizar el contrato con la empresa. Recuerda que al contratar, estarás sujeto a un periodo de permanencia de 12 meses (algunas excepciones pueden aplicar con un periodo de 6 meses), y en caso de querer cancelar antes de tiempo, deberás pagar una penalización.
Por lo tanto, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
- Mientras completas el formulario de contratación, se te solicitarán algunos datos esenciales, incluyendo:
- Ciudad
- Calle
- Número
- Código postal
- Asegúrate de ingresar esta información de manera precisa y sin errores antes de finalizar el registro.
No saltes este paso y evita ingresar datos incorrectos, ya que la compañía requiere esta información para verificar la disponibilidad de cobertura de Wizz en la ubicación de la solicitud.
De lo contrario, es posible que tu solicitud sea denegada o que experimentes problemas con la calidad del servicio.
Mapa de cobertura de Wizz
Sabemos que, por lo general, este tipo de empresas cuenta con un mapa donde los clientes pueden verificar la cobertura disponible. Sin embargo, en el caso específico de la cobertura de Wizz en Querétaro, el mapa aún no está disponible para los clientes.
Sin embargo, en el sitio web oficial de Wizz, se puede observar que ya han incluido el enlace a esta consulta. Sin embargo, al acceder a él, se indica que la información estará disponible a partir del 30 de octubre de 2020.
Esta consulta se refiere a los servicios fijos y la verificación de la cobertura de Wizz Plus. Sin embargo, será necesario esperar hasta la fecha de su publicación.
Lista de ciudades con cobertura de Wizz
Aunque todavía no es posible acceder al mapa digital para verificar la cobertura de Wizz, tienes la opción de encontrar tu localidad en la lista de zonas cubiertas por la empresa.
Localidades con cobertura Wizz que antes eran servidas por Cablecom
Las áreas que anteriormente contaban con el servicio de Cablecom ahora son atendidas por Wizz. Estas localidades son:
- Acayucan
- Alvarado
- Apan
- Catemaco
- Chietal
- Chocomán
- Huatusco
- Izúcar de Matamoros
- Jalpa
- La Barca
- Lerdo de Tejada
- Macuspana
- Paraíso
- Sahagún
- Salvatierra
- Santa Ana Pacueco
- Tizayuca
- Zacapu
Existen lugares muy específicos dentro de estas localidades que pueden experimentar problemas con la señal de Wizz. Según la empresa, esto se debe a características propias de la región.
Áreas cubiertas por Wizz Plus en México
En el caso de Wizz Plus, las áreas que abarca son:
- Querétaro
- Zacatecas
También puedes consultar la cobertura de la empresa Izzi, ya que recuerda que Wizz es una subsidiaria de Izzi y parte de su oferta de servicios está relacionada con la disponibilidad de Izzi.
Opiniones sobre la cobertura de Wizz en Querétaro
Existen diversas opiniones sobre la cobertura que brinda Wizz en las localidades donde ofrece sus servicios. Hemos encontrado algunas positivas y otras no tanto. Algunos comentarios indican que:
- La señal de televisión es de buena calidad y se pueden ver los canales sin interrupciones en la conexión.
- La cobertura de internet es deficiente y, aún sin señal, se cobra el servicio de todas formas.
- El servicio telefónico para llamadas dentro de México es bueno, pero a veces presenta fallas al realizar llamadas internacionales.
Ahora que ya conoces la cobertura de Wizz en Querétaro y sabes que también está disponible en Zacatecas, puedes decidir si contratar o no los servicios que esta empresa ofrece.
Si ya eras cliente de Cablecom, el cambio no te resultará desconocido y podrás seguir disfrutando del servicio con las nuevas prestaciones.
En caso de que te mudes a otra localidad pero sigas dentro del área de cobertura de Wizz, puedes solicitar un cambio de dirección desde tu cuenta personal en su página web. También puedes hacer este trámite por teléfono o en las sucursales.
