¿Cómo contratar Netflix con Telmex?

Si estás interesado en contratar Netflix con Telmex, has llegado al lugar indicado. Telmex es uno de los principales proveedores de Netflix en el país, lo que significa que puedes contratar este servicio de streaming de forma rápida y sencilla a través de la plataforma de Telmex.

En esta guía te mostraremos paso a paso cómo contratar Netflix con Telmex, para que puedas disfrutar de tus series y películas favoritas en cualquier momento y lugar. Puedes adquirir Netflix con Telmex desde su página web ya seas cliente o no. Aquí podrás descubrir cómo.

¿Puedo adquirir Netflix a través de Telmex?

En la actualidad, es posible obtener Netflix con Telmex en los paquetes que ofrece en diversas zonas de México. A continuación, enumeramos todos los paquetes de Telmex disponibles que incluyen Netflix y su respectivo precio.

Contratar paquetes Infinitum con Netflix

Telmex ha lanzado recientemente la oferta de servicio de internet Infinitum que incluye Netflix. Los usuarios cuentan con dos opciones: contratar el servicio con telefonía o sin ella. Cualquiera de ambas opciones ofrecerá una conexión a través de la fibra óptica de Telmex, la cual destaca por su alta calidad.

Cabe destacar que la cobertura de la fibra óptica es limitada, por lo que sólo se extiende a las zonas urbanas del país. Antes de tomar una decisión, es necesario comunicarse con el servicio de atención al cliente de Telmex o consultar con una empresa externa para verificar la disponibilidad del servicio en nuestra zona.

Costo del servicio de internet de Telmex con Netflix

Es posible contratar una suscripción con Telmex y Netflix sin telefonía y contratando únicamente el servicio de internet. Sin embargo, el servicio que se ofrecerá dependerá del tipo de paquete que se adquiera. ¿Qué incluye esta oferta? A continuación, se detallan todos los aspectos a considerar:

  • Antivirus McAfee gratuito durante un año completo.
  • Claro Drive con una capacidad de almacenamiento de 100 a 300 GB en función del paquete contratado.
  • Suscripción a Claro Video.

Paquetes disponibles del servicio de internet Telmex + Netflix

Telmex ofrece un total de cuatro paquetes de internet inalámbrico. A continuación se muestra el precio tanto del servicio de internet como de la oferta conjunta de internet y Netflix.

Netflix con Telmex50 megas100 megas200 megas500 megas
Netflix1 pantalla HD2 pantallas Full HD4 pantallas UHD/4K y Spatial audio4 pantallas UHD/4K y Spatial audio
Claro Video con ParamountSin costoSin costoSin costoSin costo
Claro Drive100 GB200 GB200 GB300 GB
AntivirusNo incluidoSin costoSin costoSin costo
Costo del paquete$439 al mes$639 al mes$797 al mes$1,119
A todos los paquetes se les debe agregar los gastos de instalación

Coste de internet + telefonía de Telmex con Netflix

El servicio de Telmex infinitum, que incluye Netflix, se puede obtener con telefonía. El costo varía según la rapidez de la conexión y el tipo de suscripción seleccionada. ¿Cuáles son los beneficios de este contrato? Son los siguientes:

  • Antivirus durante un año de McAfee.
  • Almacenamiento desde la nube de 100 hasta 300 GB según el paquete seleccionado.
  • Claro Video.
  • De 1 hasta 6 líneas activas con llamadas ilimitadas a cualquier parte del mundo.

Paquetes disponibles de internet Telmex con telefonía y Netflix

La opción de contratar todos los servicios que necesitamos con el mismo paquete puede significar un gran ahorro monetario. Normalmente las empresas prefieren que los usuarios contraten este tipo de paquetes y por ello reducen los precios.

Veamos los paquetes de Internet y telefonía de Telmex con Netflix:

Netflix con Telmex50 megas100 megas200 megas500 megas1000 megas
Netflix1 pantalla HD2 pantallas Full HD4 pantallas UHD/4K y Spatial audio4 pantallas UHD/4K y Spatial audio
4 pantallas UHD/4K y Spatial audio
Llamadas Ilimitadas1 línea Telmex1 línea TelmexHasta 2 líneas TelmexHasta 3 líneas TelmexHasta 6 líneas Telmex
Claro Video con ParamountSin costoSin costoSin costoSin costoSin costo
Claro Drive100 GB200 GB200 GB300 GB300 GB
AntivirusNo incluidoSin costoSin costoSin costoSin costo
Costo del paquete$479 al mes$689 al mes$847 al mes$1,219 al mes$1,499 al mes
A todos los paquetes se les debe agregar los gastos de instalación

Alternativas a Netflix

Además de Netflix con Telmex, existen otras plataformas de streaming que se pueden contratar en conjunto con el paquete de internet o telefonía o por separado en México. Estas son las opciones más destacadas:

HBO

HBO es una de las plataformas de streaming más importantes en México, en la cual disfrutarás de series como Game of Thrones y la nueva precuela La Casa del Dragón.

Existen dos modalidades de plan de HBO en México, el plan básico por $99 pesos al mes y el plan de $149 pesos mensuales. Con el plan básico, solo puedes utilizar la plataforma en un dispositivo a la vez, mientras que con la otra opción puedes ver en hasta tres dispositivos simultáneamente.

Contratar HBO es muy sencillo, solo debes acceder a la página web de HBO y seleccionar uno de los dos planes disponibles.

Te puede interesar: Cómo contratar HBO con Telmex.

Disney Plus

En Disney+ encontrarás un amplio catálogo de series, películas y documentales. Además, periódicamente agregan nuevo contenido. En nuestro blog podrás descubrir las mejores series y películas de Disney+.

Para disfrutar de todo el contenido de Disney Plus, debes pagar $159 pesos mensuales o la cuota anual de $1,599 pesos. Si contratas el plan anual, ahorrarás $318 pesos al año.

Star+

En Star+ puedes disfrutar de una gran variedad de contenido, tales como:

  • Comedias: Los Simpson, Modern Family, Padre de Familia o American Dad
  • Dramas: The Walking Dead, 9-1-1, Ley y Orden o This is Us
  • Series de misterio: American Horror Stories, Prison Break, Código X o Chucky

En caso de querer contratar Star+, se puede optar por realizar pagos mensuales de $199 o anuales de $1,999. Ambas opciones se pueden contratar de manera fácil aquí.

¿Cómo contratar Telmex con Netflix incluido?

Telmex + Netflix está disponible en diversas localidades del país. Sin embargo, existen pasos diferentes para adquirir un paquete en estos casos:

  • Si la persona que contratará es un cliente de Telmex
  • Si la persona que contratará no es cliente de Telmex

Contratación siendo cliente

Si el interesado tiene algún paquete de internet Infinitum, puede agregar Netflix siguiendo los siguientes pasos:

  1. Ingresar a la aplicación Mi Telmex o iniciar sesión.
  2. Ir al menú principal y seleccionar “Mis servicios Telmex”.
  3. El paquete actual aparecerá en la página principal.
  4. Debajo del paquete se encontrarán las opciones disponibles con Netflix.
  5. Elegir la opción deseada y clic en “activar”.
  6. A partir de ese momento, se contabilizará un plazo de 24 horas para la activación del servicio.
  7. Si surge algún inconveniente, comunicarse al 800 123 222 o al *2222 para recibir asesoramiento.

En caso de que el paquete contratado previamente sea muy antiguo, se recomienda la instalación de un nuevo módem por parte de un técnico. Si ese es el caso, se agendará una cita para llevar a cabo la instalación.

Contratación de Netflix sin ser cliente

Si un usuario que no es cliente desea cambiarse a Telmex con Netflix, el procedimiento se realiza a través de la página oficial de la compañía. Los pasos para hacerlo son los siguientes:

  1. Acceder al sitio web oficial de paquetes de Telmex.
  2. Elegir entre el plan que incluye servicio telefónico o el que no lo incluye.
  3. Seleccionar una tarifa y hacer clic en el botón rojo que dice “contratar”.
  4. Ingresar el código postal y el estado para verificar la cobertura.
  5. Si hay señal en esa zona, proporcionar la dirección exacta del lugar y los datos personales correspondientes.
  6. Esperar un plazo de 1 a 3 días hábiles (de 24 a 72 horas) para finalizar el proceso.
  7. Durante este tiempo, un técnico se encargará de instalar el servicio en el domicilio y proporcionar los contratos correspondientes. 

También es posible contratar Telmex con Netflix llamando al número 800 123 2222. Sin embargo, se requiere la dirección exacta para verificar la disponibilidad en la zona.

Pasos para activar Netflix gratis con el paquete de Telmex

Si un cliente ya cuenta con un paquete de Netflix y Telmex, debe activar su cuenta para cambiar el método de pago. El procedimiento es el siguiente:

  1. Crear una cuenta de Netflix en caso de no tener una ya. Si ya se cuenta con ella, se puede pasar al siguiente paso.
  2. Al completar el proceso se enviará un correo electrónico o un mensaje de texto con un enlace de activación. 
  3. Hacer clic en el enlace del correo para abrir una página en la que se puede contratar Netflix con Telmex. 
  4. Ingresar el correo electrónico y la contraseña correspondientes.
  5. Se indicará que la forma de pago se ha modificado a Factura Infinitum. 
  6. Hacer clic en “aceptar” para empezar a ver películas y series.

Si el cliente ya tenía un paquete de Netflix antes de vincularlo con Telmex, su suscripción se actualiza al plan contratado con Telmex. Por ejemplo, si estaba en un plan para ver en 2 pantallas, se actualizará automáticamente para ver en 4 pantallas.

¿Cómo realizar los pagos de tu paquete Telmex?

El procedimiento para cancelar el paquete de Telmex con Netflix es el siguiente:

Por teléfono

  1. Llamar al *2222 o al 800 123 222 para hablar con un asesor. 
  2. Indicar que se desea cancelar el paquete y explicar la razón. El asesor ofrecerá promociones vigentes para evitar la cancelación. 
  3. Confirmar la cancelación para recibir el número de folio de pago de Telmex.
  4. Llevar el folio y el módem a una Tienda Telmex para concluir el proceso.

En línea

  1. Abrir sesión en la página de Mi Telmex.
  1. Ir a la sección de “servicios” y seleccionar la opción de “cancelar Telmex“.
  2. Recibir el número de folio para la cancelación y acudir a una sucursal con el módem correspondiente.

Cobertura de Netflix disponible en Telmex

Telmex ofrece servicio de internet con fibra óptica y acceso a Netflix en las siguientes ciudades y municipios:

  • Tabasco.
  • Acapulco.
  • Tampico.
  • Torreón.
  • Ensenada.
  • Puerto de Veracruz.
  • Puebla.
  • Tlaxcala.
  • San Luis Potosí.
  • Pachuca.
  • Toluca.
  • Ciudad de México.

Es importante proporcionar la dirección exacta para poder verificar la disponibilidad del servicio de Netflix con Telmex antes de contratar.

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